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Política de privacidad

Su privacidad, explicada con claridad.

En AL SAEB, la confianza empieza por saber cómo se utiliza su información. Aquí explicamos qué recopilamos, por qué lo necesitamos y cómo gestionar sus preferencias o contactarnos sobre sus datos.

Información con un propósito claro

Para gestionar su solicitud inmobiliaria, reserva y seguimiento.

Mensajes por elección

La suscripción a ofertas inmobiliarias es opcional.

Sus preferencias en sus manos

Modifique las preferencias de medición y solicite una revisión de sus datos.

Información que proporcionas

Los registros de consultas pueden incluir tu nombre, correo electrónico, teléfono, país, idioma, presupuesto, preferencias inmobiliarias, plazo de compra, origen y autorización para contactarte. Las propuestas de vendedores también pueden incluir detalles de la propiedad y pruebas de identidad o representación. Los documentos de reserva se recopilan mediante el procedimiento documental correspondiente.

Acceso y uso compartido

AL SAEB utiliza la información que envías para gestionar tu consulta inmobiliaria, tu anuncio como vendedor, tu reserva y el seguimiento comercial.

El acceso a tus datos se limita al personal autorizado de AL SAEB y al CRM conectado que gestiona tu solicitud. Compartir datos con un socio exige una finalidad y una autorización registradas. Los documentos privados enviados no se publican automáticamente con un anuncio.

Novedades inmobiliarias opcionales por correo electrónico

El marketing inmobiliario es opcional e independiente de una consulta, cuenta o reserva. Registramos tu correo electrónico, el texto de suscripción, su origen y la hora de confirmación. Enviamos selecciones de propiedades, ofertas y artículos como máximo una vez por semana y solo tras confirmar el correo electrónico, mediante nuestro servicio Resend existente. Cada correo comercial incluye un enlace de baja inmediata, sin necesidad de iniciar sesión. Los fallos de entrega y las quejas detienen los envíos comerciales posteriores. Los mensajes de reservas y consultas permanecen separados. Contacta con office@alsaeb.com para solicitar acceso, rectificación o eliminación. Conservamos las pruebas mínimas de exclusión de envíos y consentimiento necesarias para respetar tus preferencias.

Preferencias del sitio y medición

El sitio utiliza el almacenamiento del navegador para las propiedades guardadas, la continuidad de las solicitudes y la atribución de campañas. También registra acciones seleccionadas, como visitas a propiedades y consultas, para comprender el recorrido comercial. Puedes borrar ese almacenamiento en los ajustes del navegador; conserva cualquier enlace seguro a documentos que aún necesites.

Activa o desactiva la medición agregada del sitio en este navegador. Las propiedades guardadas y los enlaces seguros de las solicitudes seguirán disponibles.

Opciones de medición

Su elección se aplica a este navegador.

Medición publicitaria

Este sitio no carga etiquetas publicitarias de Google, píxeles publicitarios de OpenAI ni scripts externos de seguimiento de visitantes. El inicio de sesión, las reservas y la asistencia opcional de IA son servicios independientes.

Mapas y asistencia opcional con IA

La búsqueda opcional de direcciones utiliza Photon y OpenStreetMap. Al abrir un mapa se envían solicitudes a su proveedor. Tú eliges si la dirección exacta y el marcador del inmueble aparecen en el anuncio. Las fotos públicas no incluyen metadatos identificativos. Si utilizas la asistencia opcional con IA, OpenAI procesa los datos que envías para redactar o buscar; se excluyen los códigos de acceso a la cuenta y los documentos de identidad.

WhatsApp y pago con tarjeta

Si eliges WhatsApp, el sitio prepara un mensaje para que lo revises; solo llega a AL SAEB cuando pulsas Enviar en WhatsApp. El pago con tarjeta se realiza en una página alojada por el proveedor de pagos. AL SAEB no recibe el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Tu cuenta y tus documentos privados solo son accesibles con autorización.

Contacto sobre tu información

Solicita acceso o rectificación, o plantea una pregunta de privacidad, a través de office@alsaeb.com. Incluye la referencia de la solicitud si la tienes y no incluyas contraseñas ni códigos de acceso a documentos en el mensaje.

Contacto sobre tu información

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